جمع شدن آب در کف ماشین ظرفشویی یکی از رایج ترین مشکلات این دستگاه است که معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه یا مشکل در سیستم هواگیر رخ می دهد. در بیشتر موارد با بررسی و تمیز کردن فیلتر و شلنگ تخلیه مشکل برطرف می شود اما اگر آب همچنان باقی بماند، نیاز به بررسی تخصصی پمپ، شیر ورودی آب و برد الکترونیکی دستگاه است.
دلایل اصلی جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی
وقتی پس از اتمام شست و شو، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی می ماند، اولین چیزی که باید بررسی شود، مسیر تخلیه آب است. سیستم تخلیه ماشین ظرفشویی شامل فیلتر، پمپ تخلیه، شلنگ تخلیه و در برخی مدل ها هواگیر است. اختلال در هر یک از این اجزا می تواند باعث تجمع آب شود. در ادامه مهم ترین دلایل این مشکل را به صورت تخصصی بررسی می کنیم.
۱. گرفتگی فیلتر ماشین ظرفشویی
فیلتر ماشین ظرفشویی وظیفه جلوگیری از ورود ذرات غذا به پمپ تخلیه را دارد. وقتی فیلتر با تکه های غذا، چربی و رسوبات مسدود شود، آب نمی تواند به درستی از دستگاه خارج شود. این شایع ترین دلیل تجمع آب در کف ماشین ظرفشویی است و خوشبختانه ساده ترین راه حل را نیز دارد. فیلتر باید حداقل هر دو هفته یک بار خارج شده و با آب گرم و مسواک تمیز شود.
۲. انسداد یا خم شدگی شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی آب را از دستگاه به فاضلاب یا سینک منتقل می کند. اگر این شلنگ خم شده، پیچ خورده یا با ذرات غذا و چربی مسدود شده باشد، آب در دستگاه باقی می ماند. محل اتصال شلنگ به سیفون سینک یا فاضلاب نیز ممکن است دچار گرفتگی شود. بررسی مسیر شلنگ از پشت دستگاه تا محل اتصال به فاضلاب، اولین قدم در عیب یابی است.
۳. خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی مسئول پمپاژ آب کثیف به خارج از دستگاه است. اگر پروانه پمپ شکسته باشد، موتور پمپ سوخته باشد یا جسم خارجی مانند تکه استخوان یا شیشه بین پروانه گیر کرده باشد، پمپ قادر به تخلیه آب نخواهد بود. در این حالت معمولاً صدای غیرعادی از دستگاه شنیده می شود یا اصلاً صدای پمپ شنیده نمی شود. تعویض پمپ تخلیه نیاز به تخصص دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
۴. مشکل در هواگیر یا ایرگپ
هواگیر ماشین ظرفشویی قطعه ای است که روی سینک نصب شده و از بازگشت آب فاضلاب به دستگاه جلوگیری می کند. اگر این قطعه با رسوبات و چربی مسدود شود، آب نمی تواند به درستی تخلیه شده و در کف دستگاه جمع می شود. تمیز کردن هواگیر با باز کردن درپوش آن و شست و شوی داخلی با سرکه سفید امکان پذیر است.
۵. خرابی شیر ورودی آب
گاهی مشکل از تخلیه نیست بلکه شیر ورودی آب ماشین ظرفشویی به درستی بسته نمی شود و آب همچنان وارد دستگاه می شود. اگر پس از اتمام سیکل شست و شو، آب در حال ورود به دستگاه باشد، احتمال خرابی شیر برقی ورودی وجود دارد. این قطعه باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
۶. مشکل در فلوتر یا سنسور سطح آب
فلوتر ماشین ظرفشویی قطعه ای شناور در کف دستگاه است که سطح آب را تشخیص می دهد. اگر این قطعه گیر کرده یا خراب شده باشد، برد الکترونیکی نمی تواند سطح واقعی آب را تشخیص دهد و ممکن است دستور تخلیه صادر نشود. بررسی حرکت آزاد فلوتر و تست آن با مولتی متر از مراحل عیب یابی این قطعه است.
۷. اختلال در برد الکترونیکی
برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی مغز متفکر دستگاه است و فرمان تخلیه آب را به پمپ ارسال می کند. اگر برد دچار نقص فنی شده باشد، ممکن است دستور تخلیه صادر نشود یا پمپ به درستی فعال نگردد. تشخیص مشکل برد نیاز به بررسی تخصصی با تجهیزات عیب یابی دارد.
| علت مشکل | علائم | سطح پیچیدگی | راه حل |
|---|---|---|---|
| گرفتگی فیلتر | آب کدر در کف دستگاه | ساده | تمیز کردن فیلتر |
| انسداد شلنگ تخلیه | تخلیه کند یا عدم تخلیه | متوسط | باز کردن گرفتگی شلنگ |
| خرابی پمپ تخلیه | صدای غیرعادی یا عدم کار پمپ | پیچیده | تعویض پمپ |
| انسداد هواگیر | بازگشت آب به دستگاه | متوسط | تمیز کردن ایرگپ |
| خرابی شیر ورودی آب | ورود مداوم آب | پیچیده | تعویض شیر برقی |
| خرابی فلوتر | عدم تشخیص سطح آب | پیچیده | تعمیر یا تعویض فلوتر |
| نقص برد الکترونیکی | عدم صدور فرمان تخلیه | بسیار پیچیده | تعمیر یا تعویض برد |
مراحل گام به گام عیب یابی تجمع آب در ماشین ظرفشویی
برای رفع مشکل جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی، بهتر است مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. کارشناسان دیبا پشتیبان توصیه می کنند قبل از هر اقدامی، دستگاه را از برق کشیده و شیر آب ورودی را ببندید.
بررسی و تمیز کردن فیلتر
فیلتر ماشین ظرفشویی معمولاً در کف دستگاه و زیر آبفشان پایین قرار دارد. با چرخاندن و بلند کردن فیلتر، آن را خارج کنید. ذرات غذا و چربی جمع شده را با آب گرم و مسواک تمیز کنید. اگر فیلتر آسیب دیده یا شکسته است، باید تعویض شود.
بررسی شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه را از پشت دستگاه تا محل اتصال به فاضلاب بررسی کنید. هرگونه خم شدگی، پیچ خوردگی یا گرفتگی را برطرف کنید. اگر شلنگ قدیمی و فرسوده است، تعویض آن توصیه می شود. محل اتصال شلنگ به سیفون سینک را نیز بررسی کنید زیرا گرفتگی در این نقطه بسیار رایج است.
تست پمپ تخلیه
پس از اطمینان از سالم بودن فیلتر و شلنگ، نوبت به بررسی پمپ تخلیه می رسد. دستگاه را به برق زده و یک سیکل تخلیه کوتاه اجرا کنید. اگر صدای پمپ شنیده نشود یا صدای غیرعادی داشته باشد، پمپ نیاز به بررسی تخصصی دارد. در برخی مدل ها می توان با باز کردن محفظه پمپ، اجسام گیر کرده بین پروانه را خارج کرد.
بررسی هواگیر و شیر یکطرفه
اگر دستگاه شما مجهز به هواگیر است، درپوش آن را باز کرده و داخل آن را با سرکه سفید تمیز کنید. همچنین شیر یکطرفه یا چک ولو که در مسیر شلنگ تخلیه قرار دارد را بررسی کنید. اگر این شیر خراب باشد، آب فاضلاب به دستگاه باز می گردد.
بررسی فلوتر و سنسورها
فلوتر را با دست بررسی کنید و مطمئن شوید آزادانه بالا و پایین حرکت می کند. اگر فلوتر گیر کرده باشد، با تمیز کردن اطراف آن مشکل برطرف می شود. در صورت ادامه مشکل، سنسور و سیم کشی مربوطه باید توسط تکنسین بررسی شود.
چه زمانی برای تعمیر ماشین ظرفشویی با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر پس از انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، زمان آن رسیده که از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید. تیم تعمیرات دیبا پشتیبان آماده ارائه خدمات تعمیر در محل برای تمامی برندهای ماشین ظرفشویی است. در موارد زیر حتماً با تعمیرکار تماس بگیرید:
- شنیدن صدای غیرعادی از پمپ تخلیه
- خطای الکترونیکی روی نمایشگر دستگاه
- ورود مداوم آب حتی پس از اتمام سیکل
- نشتی آب از زیر دستگاه
- عدم تخلیه آب پس از تمیز کردن فیلتر و شلنگ

نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از تجمع آب
پیشگیری همیشه بهتر از تعمیر ماشین ظرفشویی است. با رعایت نکات زیر می توانید از بروز مشکل تجمع آب در ماشین ظرفشویی جلوگیری کنید:
- تمیز کردن منظم فیلتر: حداقل هر دو هفته یک بار فیلتر را بررسی و تمیز کنید. این کار از گرفتگی پمپ تخلیه نیز جلوگیری می کند.
- تراشیدن ظروف قبل از چیدمان: تکه های بزرگ غذا را قبل از قرار دادن ظروف در ماشین، داخل سطل زباله بریزید. این کار فشار روی فیلتر و پمپ را کاهش می دهد.
- بررسی دوره ای شلنگ تخلیه: هر چند ماه یک بار مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید تا از عدم گرفتگی و خم شدگی آن اطمینان حاصل کنید.
- استفاده از نمک و جلادهنده مناسب: استفاده از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی از رسوب گرفتن اجزای داخلی دستگاه جلوگیری می کند.
- اجرای سیکل شست و شو با سرکه: ماهی یک بار یک سیکل شست و شوی خالی با یک لیوان سرکه سفید اجرا کنید. این کار چربی و رسوبات جمع شده در مسیر تخلیه را حل می کند.
تفاوت تجمع آب کثیف و آب تمیز در کف دستگاه
یکی از نکات مهم در عیب یابی، تشخیص نوع آب جمع شده در کف دستگاه است. اگر آب جمع شده کثیف و دارای ذرات غذا باشد، مشکل از سیستم تخلیه است و آب شست و شو خارج نشده است. اما اگر آب جمع شده تمیز و بدون ذرات باشد، احتمال خرابی شیر ورودی آب وجود دارد و آب تازه همچنان وارد دستگاه می شود. این تشخیص به شما کمک می کند تا سریع تر به منبع مشکل پی ببرید.
اگر آب کثیف در کف ماشین ظرفشویی جمع می شود، مشکل قطعاً از مسیر تخلیه است. اما اگر آب تمیز وارد دستگاه می شود، شیر برقی ورودی یا فلوتر را بررسی کنید.
سخن آخر
جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی مشکلی رایج اما قابل حل است. در بیشتر موارد، علت این مشکل گرفتگی فیلتر یا انسداد شلنگ تخلیه است که با تمیز کردن ساده برطرف می شود. اما اگر مشکل از پمپ تخلیه، شیر ورودی آب، فلوتر یا برد الکترونیکی باشد، نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی دارد. تشخیص صحیح منبع مشکل، کلید رفع سریع و کم هزینه آن است.
تیم متخصص دیبا پشتیبان با سال ها تجربه در تعمیر انواع ماشین ظرفشویی، آماده ارائه خدمات عیب یابی و تعمیر در محل شماست. با تشخیص دقیق و استفاده از قطعات اصل، مشکل دستگاه شما در کوتاه ترین زمان برطرف خواهد شد. فراموش نکنید که نگهداری منظم و تمیز کردن دوره ای فیلتر و مسیر تخلیه، بهترین راه پیشگیری از بروز این مشکل است.
سوالات متداول در مورد جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی
مهم ترین علت های جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی چیست؟
گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، مشکل در هواگیر و خرابی شیر ورودی آب از مهم ترین دلایل تجمع آب در ماشین ظرفشویی هستند.
علت جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی خاموش چیست؟
اگر ماشین ظرفشویی خاموش است اما آب در آن جمع شده، احتمال خرابی شیر ورودی آب وجود دارد که حتی در حالت خاموش اجازه ورود آب را می دهد. همچنین ممکن است مشکل از فلوتر یا برد الکترونیکی باشد.
چرا آب کثیف در کف ماشین ظرفشویی جمع می شود؟
جمع شدن آب کثیف نشان می دهد که آب شست و شو به درستی تخلیه نشده است. این مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه رخ می دهد.
چگونه مشکل جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی را برطرف کنیم؟
ابتدا فیلتر را تمیز کنید، سپس شلنگ تخلیه را بررسی کنید. اگر مشکل حل نشد، پمپ تخلیه، هواگیر و شیر ورودی آب را بررسی نمایید. در صورت نیاز با تکنسین متخصص تماس بگیرید.
آیا تجمع آب در ماشین ظرفشویی خطرناک است؟
تجمع آب به خودی خود خطرناک نیست اما اگر نادیده گرفته شود می تواند باعث نشتی آب، آسیب به کابینت آشپزخانه، رشد باکتری و بوی بد شود. همچنین ممکن است مشکل اصلی تشدید شده و هزینه تعمیر افزایش یابد.
