اینکه ماشین ظرفشویی زیرووات شما چه مدلی می باشد و یا آن را از کجا خریده اید مهم نمی باشد. تعمیرکاران مجرب تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان آماده پذیرش مسئولیت تعمیرات ظرفشویی زیرووات شما با تعهد کامل می باشند.
تخصصی ترین مرکز خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات
تعمیر در منزل یا محل مورد نظر شما با تعیین زمان توسط شما
تعمیر سریع و تضمینی با قطعات ارجینال ضمانت دار
6 ماه گارانتی خدمات تعمیرات با پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
اعزام سرویس کار و تکنسین تخصصی ماشین ظرفشویی زیرووات در سریعترین زمان ممکن به محل شما
مرکز تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات
تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان ایرانیان بعنوان مرکز تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات در انواع مدل بصورت شبانه روزی در 7 روز هفته در تهران آماده ارائه خدمات به همشهریان گرامی می باشد. ما در زمینه تعمیر ظرفشویی زیرووات آماده ارائه خدمات و پشتیبانی 24 ساعته می باشیم و تلاش می کنیم که با کیفیت ترین خدمات را با بهترین قیمت به مشتریان خود ارائه کنیم. تعمیرگاه دیبا پشتیبان دارای بخش های مجزایی برای تعمیر دستگاه ها و تکنسین های مجربی است که بطور اختصاصی در زمینه تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات در انواع مدل ها توسط دیبا پشتیان بعنوان مرکز تعمیرات زیرووات آموزش دیده اند و این امر موجب ارائه خدمات بهتر و تخصصی تر به مشتریان عزیز گردیده است.
مزایای استفاده از خدمات تعمیرات ظرفشویی زیرووات ما
این مرکز دارای سه شعبه واقعی در سطح تهران است که خدمت رسانی به مشتریان را تسهیل و تسریع میکند. از دیگر خدمات قابل توجه این تعمیرگاه zerowatt می توان به استفاده از قطعات یدکی اصلی ظرفشویی زیرووات و ضمانت قطعات و همچنین ضمانت سرویس تعمیرات به مدت ۶ ماه پس از ارائه اشاره کرد. بعلاوه، این مرکز مجاز و معتبر به منظور افزایش هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان، در هنگام ارایه خدمات، همیشه تخفیف های ویژه ای را برای آنها در نظر می گیرد.
تعمیرات ظرفشویی شما در محل
دیگر نگران حمل و نقل ظرفشویی زیرووات خود برای تعمیر و احتمالا آسیب دیدن آن در مسیر تعمیرگاه نباشید. ما سرویس کار را به منزل و محل مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد.
گارانتی سرویس و تعمیرات
اگر خرابی مجدد ماشین ظرفشویی زیرووات شما از همان مشکلی باشد که شما برای رفع آن با تعمیرگاه دیبا پشتیبان تماس گرفته باشید و کمتر از ۶ ماه از خدمات ما گذشته باشد طبق گارانتی دیبا پشتیبان تعمیر و رفع عیب دستگاه شما رایگان انجام می شود.
تعیین زمان خدمات توسط شما
پس از تماس تلفنی شما با تعمیرگاه و ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات خود، تعمیرکار ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و بعد از هماهنگی طبق زمانی که شما اعلام می کنید جهت ارائه خدمات در محل حاضر می شود.
تعمییر در سریعترین زمان ممکن
مدت زمان تعمیر ماشین ظرفشویی زیرووات شما بستگی به نوع خرابی آن متغیر می باشد. اما ما با دارا بودن شعب در تمام نقاط تهران این ضمانت را می دهیم که عیب یابی و رفع عیب دستگاه شما در سریعترین زمان ممکن انجام شود.
آیا ما نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات می باشیم؟
شرکت دیبا پشتیبان ایرانیان یکی از با سابقه ترین مراکز معتبر تعمیرات لوازم خانگی است که با مجوز رسمی از اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی مشغول به خدمات دهی به شما عزیزان میباشد. مجموعه ما به عنوان تعمیرگاه کلیه برندهای لوازم خانگی از جمله زیرووات، آماده خدمات رسانی به شما عزیزان در سراسر تهران میباشد. توجه داشته باشید که ما به عنوان نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات فعالیت نمی کنیم و زیر نظر اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی به صورت رسمی و قانونی خدمات خود را ارائه می دهیم. شما برای تماس با نمایندگی اصلی تعمیرات ظرفشویی زیرووات خود باید از روی کارت گارانتی که در داخل دستگاه وجود دارد، با این مراکز تماس بگیرید.
لازم به ذکر است که برخی شرکت ها برای کسب درآمد بیشتر و سودجویی شرکت خود را با عنوان نمایندگی رسمی تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات معرفی می کنند و با این عنوان هزینه های بالا و غیر قانونی از مشتری دریافت مینمایند.
خرابی ها و مشکلات متداول در تعمیرات ماشین ظرفشویی زیرووات
با وجود اینکه برند زیرووات به عنوان برند اول و دوم در تولید ماشین ظرفشویی در دنیا معروف است، اما ممکن است گاهی مصرف کنندگان با مشکلاتی در استفاده از آنها روبرو شوند و نیاز باشد تا با تعمیرگاه و مرکز تعمیرات زیرووات zerowatt تماس بگیرند. در این بخش به برخی از مشکلاتی که ممکن است در ماشین ظرفشویی به وجود آید و عملکرد آن را دچار اختلال کند اشاره می کنیم.
گرم نکردن آب و عدم تولید بخا
گرم نکردن آب و عدم تولید بخار توسط ماشین ظرفشویی به دلیل مشکل در المنت و یا هیت پمپ دستگاه
خشک نشدن ظرف ها در ماشین ظرفشویی
خشک نشدن ظرف ها در ماشین ظرفشویی به دلیل مشکل در المنت و یا هیت پمپ دستگاه
تمیز نشستن ظروف
تمیز نشستن ظروف توسط ماشین ظرفشویی به دلیل کثیف بودن فیلتر، کاهش قدرت موتور و….
مشکل در قفل درب
مشکل در قفل درب ماشین ظرفشویی و یا خراب بودن کلید آن و اختلال در آغاز کار دستگاه
روشن نشدن
روشن نشدن ماشین ظرفشویی به دلیل مشکل برد کنترل اصلی
عدم تخلیه آب
عدم تخلیه آب توسط ماشین ظرفشویی به دلیل گرفتگی فاضلاب، خم شدن شیلنگ خروجی و یا مشکل پمپ تخلیه
اتصالی کردن، کار کردن مداوم و خاموش نشدن
اتصالی کردن، کار کردن مداوم و خاموش نشدن ماشین ظرفشویی به دلیل وجود مشکل در سنسور شناسایی نشتی آب
ارور ها و کدهای خطای متداول ظرفشویی زیرووات
در زیر لیست مهم ترین کدهای خطا یا ارور های ماشین های ظرفشویی زیرووات که گاهی تماس با مرکز تعمیرات زیرووات را ضروری می سازد آورده شدهاند:
- کد ارور E02: خطای مربوط به پمپ تخلیه، هیدروستات یا ورودی آب می باشد .
مقدار اهم سنسور آبشمار و برد را بررسی کنید.
- کد ارور E03: پیغام خطای پمپ تخلیه دستگاه می باشد.
سیم کشی را بررسی کنید. برد الکتریکی را بررسی کنید.
- کد ارور E04: این پیغام خطا بخاطر مشکل عدم آب گیری می باشد.
خرابی شیر برقی، مقدار مقاومت شیر برقی، بسته بودن شیر آب ورودی دستگاه باید بررسی شوند. ممکن است مدار برد خراب شده باشد، بنابراین باید سیم کشی را نیز بررسی کنید.
- کد ارور E05: این پیغام خطا از ترمیستور دستگاه یا دمای بیش از حد آب داخل دستگاه می باشد.
این خطا باید توسط تکنسین بررسی شود.
- کد ارور E06: این خطا از برنامه مدار برد EEPROM می باشد.
باید برد بررسی شود.
- کد ارور E07: این پیغام خطا یه معنای قطع شدن ارتباط بین برد و پمپ تخلیه می باشد.
باید سیم کشی را بررسی کنید. ممکن است که مدار برد اصلی خراب باشد.
- کد ارور E08: معیوب بودن رله برد الکترونیک برای گرم کردن المنت یا خرابی و سوختگی خود المنت ( هیتر )
باید برد بررسی شود.
- کد ارور E09: دلیل این ارور از سنسور لجن می باشد.
مقدار اهم سنسور باید بررسی شود و در صورت نیاز باید آن را تعویض کرد.
- کد ارور E12: این ارور از ازجام کردن پمپ تخلیه می باشد.
پمپ تخلیه را بررسی کنید. ممکن است برد اصلی معیوب باشد، بنابراین باید آن را بررسی کنید.
- کد ارور ED-E15: این ارور بخاطر مشکلات آبشمار قسمت فشار شکن می باشد.
باید سیم های ارتباطی را بررسی کنید. مقدار اهم سنسور آبشمار و برد را باید بررسی کنید.
- کد ارور EH-E16: ارور مربوط به مشکلات هیدروستات می باشد.
باید سیم های ارتباطی هیدروستات را بررسی کنید . مخزن و شیلنگ متصل به هیدرئستات و برد را بررسی کنید .
- کد ارور EI-E17: این ارور از میکروسوئیچ المنت یا المنت می باشد.
مقدار مقاومت المنت و سیم های ارتباطی را بررسی کنید. همچنین برد را نیز بررسی کنید. در صورت نیاز المنت و میکروسوئیچ المنت را نیز بررسی کنید.
- کد ارور EL-E18: این ارور بخاطر وارد شدن بیش از حد آب و یا نشتی آب در دستگاه می باشد.
ممکن است کف دستگاه خراب شده باشد. همچنین ممکن است برد دچار مشکل شده باشد.
- کد ارور ED-E10: این ارور مربوط به برنامه مدار برد EEPROM می باشد.
احتمالا مدار برد EEPROM پاک شده و نیاز به برنامه ریزی مجدد می باشد.
- کد ارور EE-E14: این ارور مربور به وجود مشکلی در المنت می باشد.
المنت باید بررسی شود.
نکات مهم در استفاده و نگهداری از ماشین ظرفشویی زیرووات
جهت بالا بردن کارایی و بالا بردن عمر ماشین ظرفشویی زیرووات توصیه می شود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:
- ماشین ظرفشویی را بیش از حد ظرفیت آن پر نکنید.
- فیلتر دستگاه را مرتبا تمیز کنید.
- متناسب با میزان کثیفی ظرف ها برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید.
- تا حد امکان ته مانده های غذا را از ظروف حذف کنید تا مانع گرفتگی پمپ و یا دیگر شیلنگ های دستگاه شوید.
- هرگونه نشتی در ماشین ظرفشویی را جدی بگیرید.
- از نمک های مناسب و اصلی برای ماشین ظرفشویی استفاده کنید.
- از شوینده هایمرغوب و دارای استاندارد بالا و متناسب با مدل ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید.
- در صورت پوسیدگی و خرابی لاستیک و چفت درب سریعا با مرکز تعمیرات زیرووات برای تعویض آن تماس بگیرید.
هزینه های سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی زیرووات
در صورتی که با یکی از مشکلات یا خطاهای ذکر شده در بالا روبرو شدید باید هر چه سریعتر با یکی از مراکز خدمات تعمیرات ظرفشویی زیرووات تماس بگیرید و موضوع را پیگیری و رفع کنید. شما می توانید به منظور تعمیر دستگاه خود مراحل زیر را انجام دهید:
- تماس با یکی از شعب شرکت دیبا پشتیبان ایرانیان
- مشاوره تلفنی با یکی از نماینده شرکت که آموزش های لازم را در زمینه تعمیرات تخصصی دستگاه دریافت کرده است، به منظور مشخص شدن مشکل دستگاه.
- در صورتی که مشکل جدی نباشد با راهنمایی کارشناسان ما شما خود قادر به رفع مشکل خواهید بود.
- اعزام یکی از تعمیرکاران متخصص ظرف مدت حداکثر ۲ ساعت، در صورت برطرف نشدن مشکل و بنا به درخواست مشتری
- انجام تعمیرات و خدمات و دریافت فاکتور
گفتنی است که کلیه هزینه ها و قیمت قطعات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه شده و پس از کسر تخفیفهای مورد نظر اخذ خواهد شد.
برخی از ویژگی های ماشین های ظرفشویی zerowatt
زیرووات ( ZEROWATT ) یک برند ایتالیایی می باشد که محصولاتی از قبیل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر، یخچال ساید بای ساید، جارو برقی و … را تولید می کند. ایتالیا سابقه طولانی در اختراعات دارد که جهان را تغییر داده است. زیرو وات همیشه محصولات نو آورانه ای را اختراع کرده است. شرکت زیرووات در سال 1949 در شهر میلان ایتالیا تاسیس شد. اولین محصولی که از این برند تولید و توزیع شد، ماشین لباسشویی بود. البته این شرکت زیر مجموعه گروه لوازم خانگی کندی (CANDY GROUP ) می باشد. این برند در 90 کشور مختلف مرکز دارد. و یک برند معتبر لوازم خانگی در سطح بین المللی می باشد. این شرکت 2000 خدمات تعمیرات دارد. دفتر تحقیق و توسعه یا همان R & R، در ایتالیا مستقر می باشد. شرکت زیرووات مرکز انحصاری توزیع محصولات این برند بین المللی را در ایران به شرکت پاکشوما واگذار کرده است. این مجموعه در ایران سهم قابل توجهی از بازار شوینده در بخش لوازم خانگی را به خود اختصاص داده است. محصولات این برند در ایران با طراحی ایتالیا و مونتاژ قطعات در شرکت پاکشوما انجام می شود. در واقع کالای تولیدی، کالای داخلی و خارجی می باشد. یکی از محصولات شاخص این شرکت ماشین ظرفشویی می باشد. از ویژگی های ماشین های لباسشویی پاکشوما می توان به مصرف انرژی پایین، صفحه نمایش، قیمت مناسب نسبت به محصولات خارجی، انواع برنامه شستشو، طراحی زیبا و کیفیت ساخت خوب اشاره نمود.
با سلام من ماشین ظرفشویی زیرووات داردم و حدودا یه ماهه که این دستگاه رو خریداری کردم . اما ظظروف ها خوب تمیز نمشن و ظرف خوب خشک نمیشن . حتی بعد از شستشو روی درب دستگاه و داخل دستگاه چربی و کیفی غذا باقی مونده ، مشکل چیه ؟
سلام از خیلی چیزا مثل هیتر پمپ و حتی برد