ارور AE ماشین ظرفشویی ال جی به چه معناست؟

دیدن ارور AE ماشین ظرفشویی ال جی یعنی دستگاه نشتی یا وجود آب در بخش داخلی را تشخیص داده و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، وارد حالت هشدار شده است. اما ارور 1E ماشین ظرفشویی ال جی گاهی با IE  اشتباه خوانده می شود و ممکن است به مشکل آب گیری مربوط باشد. پس قبل از تعویض پمپ، سنسور یا برد، باید اول کد خطا را درست تشخیص دهید. در ادامه، معنی این ارورها، علت های اصلی و روش ایمن رفع خطا را بررسی می کنیم. در صورت نیاز به تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی با بهترین کیفیت، می توانید از خدمات دیبا پشتیبان استفاده کنید.

معنی ارور AE ماشین ظرفشویی ال جی چیست؟

ارور AE در بسیاری از مدل های ماشین ظرفشویی ال جی به نشتی داخلی یا فعال شدن سیستم تشخیص نشتی مربوط است. وقتی آب وارد قسمت زیرین دستگاه شود یا سنسور نشتی فعال شود، دستگاه برای محافظت از قطعات و کف آشپزخانه، خطا نشان می دهد و ممکن است پمپ تخلیه به کار خود ادامه دهد. در راهنمای رسمی ال جی، کد AE یا E1 با نشتی داخلی و فعال شدن شناور نشتی مرتبط دانسته شده است.

نکته مهم این است که AE با IE یکی نیست. بعضی کاربران به دلیل شباهت ظاهری حرف I و عدد 1 روی نمایشگر، IE  را 1E می خوانند. IE معمولا زمانی ظاهر می شود که آب کافی وارد دستگاه نشده باشد و موضوع آن با نشتی فرق دارد. در راهنمای رسمی، برای IE به نرسیدن مقدار کافی آب به مخزن ظرفشویی اشاره شده است.

برای تشخیص سریع تر، جدول زیر تفاوت کدهای نزدیک به هم را نشان می دهد.

اگر کد AE همراه با صدای کار کردن مداوم پمپ تخلیه، آب زیر دستگاه، بوی رطوبت یا توقف برنامه باشد، استفاده دوباره از دستگاه بدون بررسی توصیه نمی شود اما اگر دستگاه اصلا آب گیری نمی کند و خطا شبیه IE است، مسیر عیب یابی به سمت ورودی آب می رود، نه نشتی.

چه مواردی باعث به وجود آمدن ارور ae ظرفشویی ال جی می شود؟

ارور AE معمولا زمانی دیده می شود که دستگاه نشتی، آب اضافی یا اختلال در مسیر تخلیه و اتصالات داخلی را حس کند. علت اصلی فقط با بررسی مرحله ای مشخص می شود چون چند ایراد مختلف می توانند یک خطای مشابه ایجاد کنند.

خرابی سنسور نشتی

سنسور نشتی یا شناور کف دستگاه وظیفه دارد وجود آب در قسمت زیرین ماشین ظرفشویی را تشخیص دهد. اگر نشتی واقعی وجود داشته باشد، این سنسور فعال می شود و ارور AE روی نمایشگر می آید. این سیستم برای جلوگیری از ادامه کار دستگاه در شرایط پر ریسک طراحی شده است.

گاهی هم سنسور به دلیل رطوبت باقی مانده، کف زیاد، گیرکردن شناور یا ایراد در سیم کشی، نشتی را اشتباه تشخیص می دهد. در این حالت ممکن است شما داخل کابین ظرفشویی آب زیادی نبینید اما دستگاه همچنان خطا بدهد. خشک کردن سطح داخل دستگاه همیشه کافی نیست چون آب ممکن است در سینی زیرین جمع شده باشد.

اگر خطا بعد از چند ساعت خاموش بودن دستگاه هم برمی گردد، سنسور نشتی، شناور و بخش زیرین باید تخصصی بررسی شوند. تست سنسور با برق و آب در ارتباط است و بهتر است بدون ابزار و تجربه انجام نشود.

خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه در زمان نمایش ارور AE نقش مهمی دارد اما همیشه علت اصلی خطا نیست. گاهی دستگاه به دلیل تشخیص نشتی، پمپ را روشن نگه می دارد تا آب اضافی خارج شود. در این شرایط صدای پمپ شنیده می شود اما مشکل اصلی می تواند نشتی یا فعال شدن شناور باشد.

از طرف دیگر، اگر پمپ تخلیه گیر کرده، ضعیف شده یا مسیر خروج آب مسدود باشد، آب به درستی خارج نمی شود و خطا ادامه پیدا می کند. صدای وزوز بدون خروج آب، تخلیه کند، باقی ماندن آب کف دستگاه یا توقف برنامه می تواند نشانه درگیری پمپ یا مسیر تخلیه باشد.

قبل از تعویض پمپ، باید فیلتر، شلنگ تخلیه، مسیر فاضلاب و وجود جسم خارجی بررسی شود. تعویض فوری پمپ بدون عیب یابی ممکن است هزینه اضافه ایجاد کند و مشکل اصلی همچنان باقی بماند.

شکستگی لوله های داخلی

لوله ها و مسیرهای داخلی وظیفه انتقال آب بین بخش های مختلف ظرفشویی را دارند. ترک، شکستگی، پوسیدگی، شل شدن بست یا جا به جایی شلنگ داخلی ممکن است باعث نشت آب به بخش زیرین دستگاه شود. در چنین حالتی، سنسور نشتی فعال می شود و ارور AE نمایش داده می شود.

این نوع نشتی همیشه از جلوی دستگاه دیده نمی شود. گاهی آب زیر کابینت، پشت دستگاه یا داخل سینی کف جمع می شود و کاربر فقط خطا را می بیند. اگر دستگاه تازه نصب شده، جابجا شده یا پس از تعمیر قبلی دچار خطا شده، احتمال آسیب یا جابه جایی اتصالات داخلی بیشتر است.

نشانه های این وضعیت شامل بوی رطوبت، لکه آب زیر دستگاه، صدای غیرعادی هنگام آب گیری یا تخلیه و برگشت مداوم خطا بعد از ریست است. در این حالت، ادامه استفاده ممکن است به کف آشپزخانه، کابینت و قطعات الکتریکی آسیب بزند.

آسیب دیدگی اتصالات داخل دستگاه

اتصالات داخلی شامل بست ها، واشرها، شلنگ ها، کانکتورها، سیم کشی سنسور و ارتباط پمپ با برد است. اگر یکی از این بخش ها شل، فرسوده یا مرطوب شود، دستگاه ممکن است نشتی واقعی داشته باشد یا سیگنال اشتباه به برد ارسال کند.

آسیب به اتصالات در دستگاه های قدیمی، ظرفشویی های توکار، دستگاه های جابجاشده یا مدل هایی که قبلا باز و بسته شده اند بیشتر دیده می شود. یک بست نیمه شل ممکن است فقط هنگام فشار آب نشتی بدهد و در حالت خاموش کاملاً عادی به نظر برسد.

اگر خطا گاهی ظاهر می شود و گاهی از بین می رود، احتمال رطوبت روی کانکتورها یا اتصال ناپایدار هم مطرح است. این بخش باید با قطع برق، بررسی نشتی و ابزار مناسب انجام شود چون آب و برق در کنار هم ریسک جدی دارند.

اگر ارور AE ماشین ظرفشویی ال جی بعد از خاموش کردن و بررسی اولیه دوباره برگشت، عیب یابی نشتی، سنسور و پمپ تخلیه را از دیبا پشتیبان به عنوان بهترین مرکز تعمیرات لوازم خانگی در تهران پیگیری کنید تا قطعه سالم بی دلیل تعویض نشود.

رفع ارور ae در ماشین ظرفشویی ال جی

برای رفع ارور AE، اولین کار قطع برق دستگاه است. اگر ظرفشویی به پریز دسترسی دارد، دوشاخه را بکشید. اگر دستگاه توکار است و به پریز دسترسی ندارید، فیوز مربوط به آشپزخانه یا ظرفشویی باید قطع شود. روشن و خاموش کردن مکرر دستگاه، مخصوصا وقتی نشتی وجود دارد، تصمیم درستی نیست.

بعد از قطع برق، اطراف دستگاه را بررسی کنید. اگر زیر ظرفشویی، جلوی درب، کنار کابینت یا اطراف شلنگ ها آب دیده می شود، دستگاه نباید دوباره روشن شود. در مدل های توکار، آب ممکن است زیر کابینت پنهان بماند و فقط با بررسی دقیق مشخص شود.

قدم بعدی، بررسی کف زیاد است. استفاده از مایع ظرفشویی دستی یا شوینده نامناسب می تواند کف زیادی تولید کند و باعث نشتی یا فعال شدن خطا شود. در راهنماهای رسمی کدهای خطای ظرفشویی، AE و کدهای مرتبط با نشتی یا سرریز از IE که مربوط به ورودی آب است جدا شده اند.

تراز بودن دستگاه هم اهمیت دارد. اگر ظرفشویی شیب داشته باشد یا درب درست بسته نشود، آب در مسیر طبیعی خود حرکت نمی کند و احتمال نشتی بالا می رود. این موضوع به خصوص بعد از نصب جدید، تغییر کابینت یا جابه جایی دستگاه باید بررسی شود.

اگر کدی که دیده اید در واقع IE یا 1E باشد، مسیر بررسی فرق دارد. در این حالت باید شیر آب، فشار آب، شلنگ ورودی، تاخوردگی شلنگ و فیلتر ورودی بررسی شود. در راهنمای رسمی IE تاکید شده که این خطا با آب گیری ناکافی دستگاه ارتباط دارد و با E1 یکی نیست.

در مرحله تخصصی، تکنسین سینی زیرین، سنسور نشتی، پمپ تخلیه، شلنگ ها، اتصالات، واشرها و مسیر تخلیه را بررسی می کند. اگر آب در قسمت زیرین جمع شده باشد، فقط ریست کردن خطا کافی نیست. باید علت ورود آب مشخص شود تا خطا دوباره برنگردد.

برای بررسی ارور 1E  ماشین ظرفشویی ال جی هم قبل از هر تعمیر، تشخیص درست کد خطا را به تکنسین دیبا پشتیبان بسپارید تا مشخص شود مشکل از آب گیری است یا نشتی و تخلیه.

سخن آخر

ارور AE بیشتر از آنکه یک خرابی مشخص باشد، یک هشدار حفاظتی است. دستگاه با این خطا به شما می گوید احتمال نشتی، آب اضافی یا فعال شدن سنسور وجود دارد و ادامه استفاده بدون بررسی ریسک دارد. اگر کد واقعی IE یا 1E باشد، مسیر عیب یابی به سمت آب گیری می رود و قطعات دیگری باید بررسی شوند. تصمیم درست این است که ابتدا کد خطا، نشتی، وضعیت پمپ، شلنگ ها، سنسور و تراز دستگاه بررسی شود و بعد درباره تعمیر یا تعویض قطعه تصمیم بگیرید.

سوالات متداول ارور AE یا 1E ماشین ظرفشویی ال جی

ارور AE ماشین ظرفشویی ال جی یعنی چه؟

ارور AE به تشخیص نشتی یا وجود آب در قسمت داخلی و زیرین ماشین ظرفشویی مربوط است. در این حالت ممکن است پمپ تخلیه برای محافظت از دستگاه فعال بماند.

آیا ارور AE با ارور 1E یا IE یکی است؟

خیر. AE بیشتر با نشتی یا فعال شدن سنسور نشتی مرتبط است، اما IE یا چیزی که بعضی کاربران 1E می خوانند، معمولا به آب گیری ناکافی مربوط می شود.

برای رفع ارور AE ظرفشویی ال جی چه کاری انجام دهیم؟

ابتدا برق دستگاه را قطع کنید، نشتی اطراف و زیر دستگاه را بررسی کنید، از روشن کردن مکرر خودداری کنید و اگر خطا برگشت، سنسور نشتی، پمپ، شلنگ ها و اتصالات باید تخصصی بررسی شوند.