اینکه ماشین ظرفشویی سامسونگ شما چه مدلی می باشد و یا آن را از کجا خریده اید مهم نمی باشد. تعمیرکاران مجرب تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان آماده پذیرش مسئولیت تعمیرات ظرفشویی سامسونگ شما با تعهد کامل می باشند.
تخصصی ترین مرکز خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
تعمیرات در منزل یا محل مورد نظر شما با تعیین زمان توسط شما
تعمیر سریع و تضمینی با قطعات ارجینال ضمانت دار
6 ماه گارانتی خدمات تعمیرات با پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
اعزام سرویس کار و تکنسین تخصصی ماشین ظرفشویی سامسونگ در سریعترین زمان ممکن به محل شما
لیست قیمت خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ
این جدول هزینههای رایج تعمیرات را نشان میدهد. قیمت دقیق پس از بررسی دستگاه و مشخصشدن شدت خرابی اعلام میشود.
| نوع خدمت | بازه هزینه (تومان) |
| عیبیابی تخصصی و تست کامل | ۳۵۰٬۰۰۰ تا ۶۰۰٬۰۰۰ |
| تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه | ۹۰۰٬۰۰۰ تا ۲٬۲۰۰٬۰۰۰ |
| تعمیر برد الکترونیکی | ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تا ۴٬۵۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض المنت و هیتر | ۱٬۳۰۰٬۰۰۰ تا ۲٬۸۰۰٬۰۰۰ |
| رفع نشتی و تعویض شلنگها | ۵۰۰٬۰۰۰ تا ۱٬۶۰۰٬۰۰۰ |
| تعمیر قفل درب و رگلاژ بدنه | ۴۵۰٬۰۰۰ تا ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ |
| تعویض سنسورها و شناور آب | ۷۰۰٬۰۰۰ تا ۱٬۷۰۰٬۰۰۰ |
| سرویس کامل و جرمگیری تخصصی | ۹۰۰٬۰۰۰ تا ۱٬۸۰۰٬۰۰۰ |
خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ
تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان ایرانیان، به عنوان مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران، آماده ارائه خدمات تخصصی برای تمامی مدلهای ماشین ظرفشویی سامسونگ به صورت شبانهروزی و در ۷ روز هفته میباشد.
ما با بهرهگیری از کادری مجرب و آموزشدیده بهطور اختصاصی در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ، و با دارا بودن بخشهای مجزای تعمیرگاهی، سعی در ارائه باکیفیتترین خدمات با مناسبترین قیمت داریم. پشتیبانی ۲۴ ساعته و تمرکز بر رضایت مشتری، اولویت اصلی ما در تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران است.
مزایای استفاده از خدمات تعمیر ظرفشویی سامسونگ تعمیرگاه ما
این مرکز دارای سه شعبه واقعی در سطح تهران است که خدمت رسانی به مشتریان را تسهیل و تسریع میکند. از دیگر خدمات قابل توجه این تعمیرگاه SAMSUNG می توان به استفاده از قطعات یدکی اصلی ظرفشویی سامسونگ و ضمانت قطعات و همچنین ضمانت سرویس تعمیرات به مدت ۶ ماه پس از ارائه اشاره کرد. بعلاوه، این مرکز مجاز و معتبر به منظور افزایش هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان، در هنگام ارایه خدمات، همیشه تخفیف های ویژه ای را برای آنها در نظر می گیرد.
تعمیرات ماشین ظرفشویی شما در محل
دیگر نگران حمل و نقل ماشین ظرفشویی سامسونگ خود برای تعمیر و احتمالا آسیب دیدن آن در مسیر تعمیرگاه نباشید. ما سرویس کار را به منزل و محل مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد.
گارانتی سرویس و تعمیرات
اگر خرابی مجدد ظرفشویی سامسونگ شما از همان مشکلی باشد که شما برای رفع آن با تعمیرگاه دیبا پشتیبان تماس گرفته باشید و کمتر از ۱۸۰ روز از خدمات ما گذشته باشد طبق گارانتی دیبا پشتیبان تعمیر و رفع عیب دستگاه شما رایگان انجام می شود.
تعیین زمان خدمات توسط شما
پس از تماس تلفنی شما با تعمیرگاه و ثبت درخواست تعمیرات ظرفشویی سامسونگ خود، تعمیرکار ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و بعد از هماهنگی طبق زمانی که شما اعلام می کنید جهت ارائه خدمات در محل حاضر می شود.
تعمیر در سریعترین زمان
مدت زمان تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ شما بستگی به نوع خرابی آن متغیر می باشد. اما ما با دارا بودن شعب در تمام نقاط تهران این ضمانت را می دهیم که عیب یابی و رفع عیب دستگاه شما در سریعترین زمان ممکن انجام شود.
آیا ما نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ می باشیم؟
شرکت دیبا پشتیبان ایرانیان یکی از با سابقه ترین مراکز معتبر تعمیرات لوازم خانگی است که با مجوز رسمی از اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی مشغول به خدمات دهی به شما عزیزان میباشد. مجموعه ما به عنوان تعمیرگاه کلیه برندهای لوازم خانگی از جمله سامسونگ، آماده خدمات رسانی به شما عزیزان در سراسر تهران میباشد. توجه داشته باشید که ما به عنوان نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ فعالیت نمی کنیم و زیر نظر اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی به صورت رسمی و قانونی خدمات خود را ارائه می دهیم. شما برای تماس با نمایندگی اصلی تعمیرات ظرفشویی سامسونگ خود باید از روی کارت گارانتی که در داخل دستگاه وجود دارد، با این مراکز تماس بگیرید.
لازم به ذکر است که برخی شرکت ها برای کسب درآمد بیشتر و سودجویی شرکت خود را با عنوان نمایندگی رسمی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ معرفی می کنند و با این عنوان هزینه های بالا و غیر قانونی از مشتری دریافت مینمایند.
چه زمانی باید تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ را جدی بگیریم ؟
مشکلاتی از قبیل سرو صدای زیاد و غیر عادی ماشین ظرفشویی سامسونگ، وجود لکه روی ظروف، عدم آب گیری دستگاه، روشن نشدن دستگاه، وجود نشتی از دستگاه، خشک نشدن ظروف، چفت نشدن درب ماشین ظرفشویی سامسونگ، وجود بوی بد در درون محفظه ی دستگاه، عدم تخلیه آب کثیف، وجود لکه های سفید یا برفک روی ظروف و… از جمله مشکلاتی هستند که باید در اسرع وقت نسبت به بر طرف کردن آن ها اقدام کنید و باید آن ها را جدی بگیرید.
خرابی ها و مشکلات متداول در تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ
ماشین های ظرفشویی یکی از مهمترین وسایل آشپزخانه به شمار میروند که امروزه در مدل های مختلفی ساخته شده و دارای قابلیت های متعددی نیز می باشند. ماشین های ظرفشویی که توسط شرکت سامسونگ تولید شده اند، اگرچه از بهترین قطعات و بالاترین تکنولوژی برخوردار می باشند اما گاهی در کارکرد خود دچار مشکلات جزیی و یا جدی می شوند. از جمله مشکلاتی که ممکن است برای ماشین های ظرفشویی سامسونگ به وجود آید و نیازمند تماس با مراکز تعمیرات سامسونگ یا تعمیرگاه های لوازم خانگی است می توان به موارد زیر اشاره کرد:
-
روشن نشدن ماشین ظرفشویی
روشن نشدن ماشین ظرفشویی، یکی از شایع ترین مشکلاتی می باشد، که ممکن است برای ماشین ظرفشویی شما هم پیش آمده باشد. این مشکل در روز های اولیه پس از خرید، ممکن است بیش تر برای شما اتفاق بیوفتد. اما باید بگوییم که معمولا این مشکل در بیشتر مواقع، به راحتی بر طرف می شود. برای رفع مشکل باید مواردی از قبیل مدار برق دستگاه، بسته بودن کامل درب دستگاه، سوئیچ درب، قفل درب، لوله تخلیه دستگاه، برد دستگاه و… نیز بررسی شوند تا ایراد پیدا شود، سپس باید آن ایراد را رفع کنید تا مشکل روشن نشدن ماشین ظرفشویی سامسونگ بر طرف شود.
-
کثیف بودن ظروف بعد از اتمام چرخه ی شستشو
گاهی ممکن است که بعد از اتمام کار ماشین ظرفشویی، هنگامی که ظرف ها را از دستگاه خارج می کنید، متوجه شوید که ظروف اصلا شسته نشده اند و همانطور کثیف باقی ماندند، در این صورت چند احتمال خیلی مهم وجود دارد، آن هم این که احتمالا آب اصلا وارد ماشین نشده است. در این صورت لازم است تا مواردی از قبیل دریچه های ورودی آب به دستگاه، مثل شیر برقی دستگاه، شلنگ ورودی آب، شیر آب ورودی و… بررسی شوند. همچنین ممکن است که آب وارد دستگاه شده باشد، اما تخلیه دستگاه دچار مشکل شده باشد. به عبارتی دریچه های تخلیه مثل شلنگ تخلیه مسدود شده باشد، و یا این که چاه فاضلاب منزل پر شده باشد. همچنین ممکن است که پمپ تخلیه خراب شده باشد و یا این که جسم کوچکی مثل سکه درون پمپ تخلیه گیر کرده باشد و مانع از انجام کار پمپ تخلیه شده باشد. که در این صورت لازم است تا پمپ تخلیه بررسی شود. همچنین ممکن است که بازو های آب پاش به ظروف برخورد کند و مانع از شستشو ی ظروف شوند.
-
خاموش شدن ماشین ظرفشویی حین کار
ماشین ظرفشویی به چند دلیل ممکن است که حین کار متوقف شود، در این صورت لازم است تا مواردی از قبیل جریان برق دستگاه، فیوز حرارتی که برق را به موتور و برد می رساند، کیب نبودن یا بسته نشدن کامل درب دستگاه، برد الکترونیکی و… بررسی شوند. اگر برد دستگاه خراب باشد، لازم است تا تعمیر شود و در صورت عدم امکان تعمیر، لازم است تا برد تعویض گردد.
-
نشت آب از ماشین ظرفشویی
گاهی ممکن است که هنگام کارکرد ماشین ظرفشویی متوجه شوید که آب از دستگاه در حال نشت است و کف آشپزخانه آب جاری شده است. نشت آب از ماشین لباسشویی، می تواند دلالیل مختلفی داشته باشد، به عنوان مثال ممکن است که درب دستگاه ترک خورده باشد و یا واشر درب پاره شده باشد، که در این صورت باید واشر را تعویض کنید و در رابطه با ترک درب، بهترین کار ممکن انجام جوش پلاستیک می باشد. همچنین ممکن است که این مشکل بنا به دلایل دیگری از قبیل چیدمان اشتباه ظروف در دستگاه، پر کردن زیاد دستگاه از ظروف، گیر کردن سوئیچ شناور، استفاده ی بیش از حد از مواد شوینده، سوراخ بودن شلنگ تخلیه، سوراخ بودن شلنگ ورودی آب یا… اتفاق افتاده باشد.
-
تولید کردن سر و صدای زیاد ماشین ظرفشویی هنگام کار کردن
سر و صدای آزار دهنده ی ماشین ظرفشویی می تواند بنا به چند دلیل مختلف اتفاق افتاده باشد. این مشکل می تواند بخاطر گیر کردن پسماند مواد غذایی یا ظروف شکسته شده در تیغه، خرابی یا فرسوده شدن پروانه ها، چیدمان اشتباه ظروف در دستگاه، گیر کردن مواد غذایی یا اجسامی مانند خلال دندان در پروانه بالا، لق بودن بازو های آب پاش، خرابی بلبرینگ بازو و… اتفاق افتاده باشد.
-
کار نکردن ماشین ظرفشویی
کار نکردن ماشین ظرفشویی به دلیل مشکل در فیوز حرارتی یا به دلیل خراب بودن کلید درب و یا به دلیل مشکل برد کنترل اصلی مثلا عدم ارسال ولتاژ برق به اجزای دستگاه
-
مشکل در قفل درب
مشکل در قفل درب ظرفشویی و مشکل در آغاز کار دستگاه
-
اختلال در عملکرد دستگاه
اختلال در عملکرد دستگاه به دلیل مشکل در سیم پیچ و پنل کنترلی
-
وجود اختلال در برنامه های شستشو
کار نکردن ماشین ظرفشویی و یا وجود اختلال در برنامه های شستشو به دلیل وجود مشکل در تایمر مثلاً عدم اتصال جریان برق به اجزای مناسب در زمان مناسب
ارور ها و کدهای خطای متداول ظرفشویی سامسونگ
در زیر لیست مهم ترین کدهای خطا یا ارور های ماشین های ظرفشویی سامسونگ که گاهی تماس با مراکز تعمیرات سامسونگ یا تعمیرگاه های مجاز لوازم خانگی را ضروری می سازد آورده شدهاند:
- 4E: عدم وجود آب در مخزن ماشین ظرفشویی به مدت ۵ دقیقه بعد از شروع کار
- 4E1: آب ورودی به دستگاه گرم تر از ۸۰ درجه سانتیگراد است.
- TE1: خطای سنسور دما
- 5E: عدم تخلیه یا تخلیه کند به دلیل مشکل در پمپ یا شیلنگ تخلیه
- OE: خطای سرریز شدن آب به دلیل مشکل در شیر برقی
- LE: تشخیص نشتی آب به دلیل مشکل در شیلنگ ها یا پمپ تخلیه
- HE: مشکل هیتر
- 9E: خطای سطح آب پایین به دلیل مشکل در سنسور سطح آب
- PE: خطای کم بودن ظروف
نکات مهم در استفاده و نگهداری از ماشین ظرفشویی سامسونگ
جهت بالا بردن کارایی و بالا بردن عمر ماشین ظرفشویی سامسونگ توصیه می شود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:
- ماشین ظرفشویی را بیش از حد ظرفیت آن پر نکنید.
- متناسب با میزان کثیفی ظرف ها برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید.
- از شوینده های مرغوب و دارای استاندارد بالا و متناسب با مدل ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید.
- از نمک های مناسب و اصلی برای ماشین ظرفشویی استفاده کنید.
- فیلتر دستگاه را مرتبا تمیز کنید.
- در صورت پوسیدگی و خرابی لاستیک و چفت درب سریعا با مراکز یا تعمیرگاه های لوازم خانگی برای تعویض آن تماس بگیرید.
- هرگونه نشتی در دستگاه را جدی بگیرید.
- تا حد امکان ته مانده های غذا را از ظروف حذف کنید تا مانع گرفتگی پمپ و یا دیگر شیلنگ های دستگاه شوید.
چگونه می توانیم از خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ بهره مند شویم ؟
برای دریافت خدمات تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ، می توانید با شماره تلفن های مجموعه دیبا پشتیبان ایرانیان که در ادامه به آن پرداخته ایم، تماس بگیرید و مشکل دستگاهتان را بیان کنید. اگر ایراد دستگاه جزئی باشد، کارشناسان ما، شما را راهنمایی می کنند تا ایراد دستگاه بر طرف شود، ولی اگر ایراد تخصصی باشد، شما می توانید درخواست بدهید تا تکنسین دستگاه شما را تعمیر کند. و تکنسین در زمان تعیین شده توسط خود شما، به منزلتان مراجعه می کند و مشکل دستگاهتان را بر طرف می کند.
هزینه های سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
در صورتی که با یکی از مشکلات یا خطاهای ذکر شده در بالا روبرو شدید باید هر چه سریعتر با یکی از مراکز خدمات تعمیرات ظرفشویی سامسونگ یا تعمیرگاه های مجاز لوازم خانگی تماس بگیرید و موضوع را پیگیری و رفع کنید. شما می توانید به منظور تعمیر دستگاه خود مراحل زیر را انجام دهید:
- تماس با یکی از شعب شرکت دیبا پشتیبان ایرانیان
- مشاوره تلفنی با یکی از نماینده شرکت که آموزش های لازم را در زمینه تعمیرات تخصصی دستگاه دریافت کرده است، به منظور مشخص شدن مشکل دستگاه.
- در صورتی که مشکل جدی نباشد با راهنمایی کارشناسان ما شما خود قادر به رفع مشکل خواهید بود.
- اعزام یکی از تعمیرکاران متخصص ظرف مدت حداکثر ۲ ساعت، در صورت برطرف نشدن مشکل و بنا به درخواست مشتری
- انجام تعمیرات و خدمات و دریافت فاکتور
گفتنی است که کلیه هزینه ها و قیمت قطعات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه شده و پس از کسر تخفیفهای مورد نظر اخذ خواهد شد.
برخی از ویژگی های ماشین های ظرفشویی SAMSUNG
سامسونگ شرکتی چند ملیتی و اساسا کره ای و یکی از معروفترین و پرفروش ترین شرکت های بزرگ در زمینه تولید محصولات الکترونیک و فناوری است که یکی از مهمترین و یزرگترین تخصص آنها تولید لوازم خانگی مدرن از جمله ظرفشویی می باشد. از ویژگی های ماشین های ظرفشویی سامسونگ می توان به ویژگی Storm wash، باز شدن اتوماتیک درب، سه قفسه برای چیدن ظروف، نور هایی شاخص، شست شویی عالی و کاملا ساکت و بی سر صدا، سنسور دیجیتالی نشت آب، کشوهایی انعطاف پذیر، صفحه کلید لمسی و دارا بودن برچسپ Energy Star اشاره نمود.
مزایای استفاده از خدمات تعمیر ظرفشویی سامسونگ در دیبا پشتیبان
دیبا پشتیبان یک مرکز تخصصی با زیرساخت کامل برای تعمیرات ظرفشویی سامسونگ است و چند ویژگی کلیدی آن باعث شده مشتریان رضایت بالایی داشته باشند.
- تعمیرکاران آموزشدیده برند سامسونگ که به ارورها، ساختار پمپ، هیتر و برد این دستگاه کاملا مسلط هستند.
- شفافیت کامل در اعلام هزینه و جلوگیری از هرگونه تعمیر یا تعویض غیرضروری
- پشتیبانی ۲۴ ساعته برای رسیدگی سریع به مشکلات پس از سرویس و پاسخگویی به مشتری
چرا تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ باید سریع انجام شود؟
ماشین ظرفشویی یک دستگاه پرمصرف با ساختار دقیق است و خرابی آن ممکن است به سرعت گسترش پیدا کند. تاخیر در رفع ارورهای ورودی آب، تخلیه، نشتی یا گرم نکردن دستگاه، باعث وارد شدن فشار به قطعات حساسی مثل برد، پمپ سیرکولاسیون و هیتر میشود. اگر نشتی یا صداهای غیرعادی جدی گرفته نشود، گاهی خسارت به کابینت، کف آشپزخانه یا حتی سیمکشی داخلی دستگاه منتقل میشود.
رسیدگی سریع، هم هزینه تعمیر را کمتر میکند و هم از خرابیهای زنجیرهای جلوگیری میکند.
مراحل ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی سامسونگ در دیبا پشتیبان
فرآیند ثبت درخواست تعمیر کاملا ساده و سریع طراحی شده است:
- تماس با یکی از شعب دیبا پشتیبان یا ثبت فرم آنلاین
- شرح ارورها، مدل دستگاه و نوع مشکل برای کارشناس
- مشاوره اولیه (در موارد ساده، مشکل تلفنی رفع میشود)
- تعیین زمان اعزام تکنسین مطابق برنامه مشتری
- اعزام تعمیرکار و انجام عیبیابی تخصصی
- اعلام هزینه شفاف قبل از شروع تعمیر
- انجام تعمیر، تست کامل و تحویل دستگاه
- ارائه فاکتور رسمی + گارانتی ۶ ماهه
تفاوت خدمات تعمیرکار ماشین ظرفشویی سامسونگ در محل و مرکز تخصصی دیبا پشتیبان
برخی تعمیرات در خانه انجام میشود، اما بعضی موارد نیاز به تجهیزات تخصصی تعمیرگاه دارند.
| خدمات قابل انجام در محل مشتری | خدماتی که فقط در مرکز انجام میشود |
| تعویض شلنگها و رفع نشتیهای سطحی | تعمیر تخصصی برد الکترونیکی |
| سرویس کامل، جرمگیری و تمیز کردن فیلتر | بازسازی مدارهای آسیب دیده برد |
| رفع ارورها و ریست نرمافزاری دستگاه | تست الکتریکی دقیق در میزکار آزمایشگاهی |
| تعویض سنسورها و قطعات ساده | تعمیر پمپ سیرکولاسیون در خرابیهای شدید |
| تنظیم درب و قفل | سیمکشی مجدد و تعمیر اتصالات داخلی |
| تعویض شیر ورودی آب | تعویض وان، بدنه یا قطعات سنگین مکانیکی |
بهترین تعمیرکار ماشین ظرفشویی سامسونگ چه ویژگی هایی دارد؟
یک تعمیرکار حرفهای زمانی قابل اعتماد است که هم شناخت عمیق از دستگاه داشته باشد و هم بتواند مشکل را بدون آزمون و خطای بیدلیل تشخیص دهد. برخی از ویژگیهای بهترین تعمیرکار در ادامه ذکر شده است:
- او باید بتواند از روی صدا، ارورهای نمایشگر و رفتار دستگاه، نوع خرابی را قبل از باز کردن آن حدس بزند.
- او ساختار کامل ماشین ظرفشویی سامسونگ را میشناسد و میداند هر بخش از دستگاه در چه شرایطی دچار اختلال میشود.
- او به سیستم تخلیه، پمپ گردش، هیتر، سنسور سطح آب و برد کنترل تسلط عملی دارد و تفاوت خرابی هر کدام را تشخیص میدهد.
- او ابتدا امکان تعمیر را بررسی میکند و تعویض قطعه را فقط زمانی پیشنهاد میدهد که تعمیر از نظر فنی یا اقتصادی بهصرفه نباشد.
- او با بازکردن دستگاه باعث آسیب به قطعات سالم نمیشود و روند کار را مرحلهبهمرحله و دقیق انجام میدهد.
- او محیط آشپزخانه را تمیز نگه میدارد و بعد از پایان کار دستگاه را کاملاً تست میکند تا مطمئن شود مشکل رفع شده است.
- او زمان مشتری را محترم میشمارد و تعمیر را مطابق ساعت تعیینشده توسط صاحب دستگاه انجام میدهد.
- او علت خرابی را با زبان ساده توضیح میدهد تا مشتری بداند چه اتفاقی برای دستگاه افتاده و چطور از تکرار آن جلوگیری کند.
- او هنگام کار از قطعات استاندارد و سازگار با مدل دستگاه استفاده میکند تا تعمیر ماندگار و ایمن باشد.
- او تجربه کافی برای کار با مدلهای مختلف سامسونگ دارد و میداند رایجترین ایرادهای هر مدل از کدام بخش شروع میشود.
بیشترین سفارش کاربران در تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ
این جدول خلاصه رایجترین خرابیها براساس تجربه کاری دیبا پشتیبان است:
| نوع خرابی رایج | درصد تقریبی درخواستها |
| ارورهای آبگیری و تخلیه (4E، 5E، LC) | ۳۰٪ |
| نشتی آب از زیر یا کنارهها | ۲۰٪ |
| شستوشوی ناقص و باقی ماندن لکه روی ظروف | ۱۸٪ |
| خشک نکردن ظروف / بخار ناکافی | ۱۲٪ |
| خاموش شدن وسط کار یا توقف برنامه | ۱۰٪ |
| صدای غیرعادی و بلند حین شستوشو | ۷٪ |
| مشکل در شروع برنامه یا قفل درب | ۳٪ |
عوامل موثر بر هزینه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
هزینه تعمیر به عوامل زیر بستگی دارد:
- مدل ظرفشویی (برخی مدلها قطعات گرانتری دارند)
- شدت خرابی و تعداد قطعات آسیبدیده
- نیاز به تعویض قطعه یا امکان تعمیر
- زمان لازم برای تست و انجام سرویس
- قیمت روز قطعات سامسونگ
- نوع خرابی: برد، پمپ، هیتر، سنسورها و…
تمام هزینهها در دیبا پشتیبان طبق نرخ اتحادیه محاسبه میشود و در فاکتور رسمی درج میگردد.
اقدامات لازم قبل از درخواست تعمیر ظرفشویی سامسونگ
چند کار ساده که میتواند به تشخیص بهتر مشکل ظرفشویی سامسونگ کمک کند:
- بررسی نشتی احتمالی زیر دستگاه
- شستوشوی فیلتر کف و برداشتن پسماند غذا
- چک کردن شلنگهای ورودی و خروجی
- مطمئن شدن از باز بودن شیر آب
- یادداشت کردن ارورها
- بستن کامل درب قبل از اجرای برنامه
اگر با این موارد مشکل برطرف نشد، بهترین کار تماس با تعمیرکار متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ است.
مناطق تحت پوشش دیبا پشتیبان برای تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران
پوششدهی خدمات بهگونهای است که تکنسینها در کمترین زمان در محل حاضر شوند.
شمال تهران
نیاوران، زعفرانیه، فرمانیه، الهیه، تجریش، قیطریه و محدودههای اطراف با سرعت بالا پوشش داده میشوند. تنوع مدلها در این بخش زیاد است و تکنسینها تجربه کامل کار با آنها را دارند.
غرب تهران
ستارخان، پونک، صادقیه، جنتآباد، گیشا، مرزداران، شهران و تهرانسر از مهمترین مناطق تحت پوشش هستند. مشکلات برد و نشتی در این محدوده بیشتر گزارش میشود.
شرق تهران
تهرانپارس، نارمک، حکیمیه، نیروهوایی، پیروزی و دلاوران بهطور کامل سرویسدهی میشوند. خرابیهای مربوط به پمپ تخلیه و آبگیری در این منطقه شایعتر است.
جنوب تهران
مناطق نازیآباد، خزانه، شهرری، شاپور، مولوی و محدودههای اطراف نیز شامل خدمات سریع و حضوری هستند. فرسودگی لولهکشی و سیمکشی در این مناطق گاهی عامل اصلی خرابی است.
سوالات متداول کاربران درباره تعمیر ظرفشویی سامسونگ
آیا تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران در محل انجام می شود؟
بله، بیشتر تعمیرات در محل انجام میشود و فقط موارد تخصصی به تعمیرگاه منتقل میشوند.
هزینه تعمیر چگونه مشخص می شود؟
پس از عیبیابی دقیق، نوع خرابی و قطعات مورد نیاز مشخص میشود و قبل از شروع کار اعلام میگردد.
آیا قطعات استفاده شده اصل هستند؟
بله، دیبا پشتیبان فقط از قطعات اصلی سامسونگ استفاده میکند تا کیفیت کار تضمین شود.
رایج ترین ارورهای ظرفشویی سامسونگ کدام اند؟
ارورهای 4E، 5E، LC، HE و خطاهای مرتبط با دما و آبگیری شایعتر هستند.
تعمیر دستگاه چقدر زمان می برد؟
بسته به نوع خرابی، زمان تعمیر متفاوت است اما معمولا همان روز انجام میشود.
چرا ظرفشویی ظروف را خوب نمی شوید؟
مشکل از ورود آب، تخلیه، بازوهای آبپاش یا مسدود شدن فیلتر است و باید بررسی شود.
چرا ظروف در ظرفشویی سامسونگ خشک نمی شوند؟
خرابی هیتر یا فن خشککن علت اصلی است و قابل تعمیر است.
دلیل نشتی آب ظرفشویی چیست؟
اغلب نشتی از شلنگها، پمپ، آببندی درب یا استفادهی بیشازحد شوینده ایجاد میشود.
چرا دستگاه وسط کار خاموش می شود؟
برد، فیوز حرارتی، قفل درب یا ولتاژ ناپایدار میتواند علت باشد و باید تست شود.
سرویس دوره ای دستگاه لازم است؟
بله، سرویس مرتب عمر دستگاه را چند سال افزایش میدهد و از خرابیهای گران جلوگیری میکند.
سلام، من یه ماشین ظرفشویی سامسونگ دارم بعد از شستشو ظروف بسیار کثیف و کدر هستن و لکه های سفید دارن، مشکل از چیه؟
سلام احتمالا با استفاده از مواد شوینده و مایع براق کننده مناسب و با کیفیت مشکل حل میشه
سلام، ماشین ظرفشویی بنده با وجود عدم خرابی قسمت تخلیه آب و حتی عدم وجود مشکل در ورودی آب، با خطای E2، کار را بالفور بعد از روشن شدن، قطع میکند. روش حل مشکل، چگونه باید باشد؟
سلام احتمال داره از برد دستگاه باشه ایراد، بهتره تکنسین بازدید کنه
با سلام
هیتر ماشین ظرفشویی( سامسونگ d146) و سوخته و دارای مقاومت بی نهایت است در ضمن اینکه کیس هیتر هم ترک دارد و آب چکه.
آیا این دو قطعه پیدا میشه و هزینه خرید هر کدام چقدر است ؟؟؟
سلام موجود هست تماس بگیرید